Anna Irla, kierownik Referatu Spraw Obywatelskich, odpowiedzialnego m. in. za wymianę dowodów osobistych, wyjaśnia dlaczego warto jak najszybciej podjąć decyzję o wymianie dowodu osobistego
• Jak w gminie Łęczna przebiega akcja wymiany dowodów osobistych?
Obecnie zdecydowana większość mieszkańców ma już nowe dowody. Niestety, prawie 3200 osób nie dokonało wymiany. Teraz tylko czasami, aby złożyć wniosek, trzeba poczekać więcej niż 20 minut w kolejce. Jednak już niedługo trzeba się będzie liczyć z dużo, dużo dłuższym - nawet z wielogodzinnym oczekiwaniem. Mieliśmy przedsmak tego w grudniu ubiegłego roku.
• Dlaczego więcej urzędników nie może obsługiwać interesantów wymieniających dowód?
Odpowiadając na to pytanie należy zaznaczyć, że zadanie wymiany dowodów osobistych gmina realizuje jako zlecone przez administrację rządową i niestety ma do tego przydzielone dość ograniczone zasoby. Otrzymaliśmy z ministerstwa tylko dwa stanowiska komputerowe przeznaczone do obsługi dowodów osobistych. Co gorsza, w ramach otrzymanych środków wydzielony jest tylko jeden etat pracownika zajmującego się dowodami osobistymi. Oczywiście od jakiegoś czasu angażujemy więcej osób do tej akcji. Pamiętajmy również, że osoby te mają przecież inne obowiązki, z których muszą się wywiązać.
• Dlaczego wymagania odnośnie wymiany dowodu są tak ostre, np. konieczność dostarczenia odpisu aktu stanu cywilnego w oryginale, a nie ksero. Czy nie można tego uprościć?
Obowiązujące nas przepisy ustawowe mówią wyraźnie, co stanowi komplet dokumentów i nie dopuszczają możliwości składania kserokopii. Ale ustawodawca zwolnił z opłaty odpisy pobierane do dowodu osobistego. Chciałabym dodać, że przepisy te nie są złą wolą urzędników - są od nas zupełnie niezależne i są egzekwowane w jednakowym zakresie od każdego mieszkańca.
• Czy czas oczekiwania na nowy dowód nie może być krótszy?
Przeciętny czas oczekiwania na nowy dokument wynosi 30 dni, ale zdarzało się, że dowody były już gotowe do wydania po 2 tygodniach od złożenia wniosku. Czas oczekiwania nie zależy od Urzędu Miejskiego. U nas jedynie wniosek jest przyjmowany i przekazywany do wytwórcy dowodu osobistego, czyli do Centrum Personalizacji Dokumentów w Warszawie.
• Jakie sankcje grożą w przypadku, gdy nie wymieni się dowodu do końca roku?
Dowody osobiste „książeczkowe” z dniem 1 stycznia 2008 roku po prostu tracą ważność. Ci, którzy nie wymienią ich mogą mieć problemy z brakiem możliwości załatwienia wielu ważnych spraw, chociażby formalności w różnych urzędach, odebrania listu poleconego na poczcie, wzięcia kredytu bankowego itp.
• Czy lepiej teraz złożyć wniosek, czy poczekać do końca roku?
Zdecydowanie teraz. Oprócz argumentów, które wskazałam w pierwszym pytaniu z doświadczenia wiemy, że koniec roku jest okresem znacznie większego obciążenia nie tylko dla naszego Urzędu, ale także dla Centrum Personalizacji Dokumentów, które ma określoną „moc przerobową”. Istnieją uzasadnione obawy, że pod koniec roku czas oczekiwania na nowy dowód znacznie się wydłuży.
Do wymiany dowodu osobistego potrzebne są:
• WNIOSEK O WYDANIE DOWODU OSOBISTEGO - formularze wniosków pobiera się w Biurze Obsługi Interesanta - pok. nr 11. UWAGA! Podpis pod wnioskiem należy złożyć w obecności pracownika Urzędu.
• 2 FOTOGRAFIE - 35x45 mm, odkryte lewe ucho, bez kolczyka.
• W przypadku panien i kawalerów - SKRÓCONY ODPIS AKTU URODZENIA W ORYGINALE. Osoby urodzone w Łęcznej nie składają tego dokumentu - potwierdzają dane w USC w Łęcznej.
• W przypadku osób żonatych oraz zamężnych - SKRÓCONY ODPIS AKTU MAŁŻEŃSTWA W ORYGINALE wraz z adnotacją o aktualnie używanym nazwisku. Osoby, które zawarły małżeństwo w Łęcznej nie składają tego dokumentu - potwierdzają dane w USC w Łęcznej.
• W przypadku osób rozwiedzionych oraz wdowców - SKRÓCONY ODPIS AKTU MAŁŻEŃSTWA W ORYGINALE wraz z adnotacją o aktualnie używanym nazwisku oraz przyczyną ustania małżeństwa. Osoby, które zawierały małżeństwo w Łęcznej nie składają tego dokumentu - potwierdzają dane w USC w Łęcznej.
• Opłata za wydanie dowodu osobistego wynosi 30 zł (dla Państwa wygody może być uiszczona bez prowizji w punkcie kasowym w Urzędzie w dniu składania dokumentów).
• ZŁOŻENIE WNIOSKU O WYDANIE DOWODU OSOBISTEGO WYMAGA OSOBISTEGO STAWIENNICTWA WNIOSKODAWCY.
• Komplet dokumentów należy złożyć w pok. nr 8 B.
• W PRZYPADKU WYMIANY DOWODU NALEŻY WZIĄĆ ZE SOBĄ DOTYCHCZASOWY DOWÓD OSOBISTY.
Dodatkowe informacje:
tel. (081) 752-05-64, 752-08-60
Gadu-Gadu 959597, e-mail: info@um.leczna.pl
Uwaga! Wniosek o wydanie dowodu osobistego można pobrać ze strony internetowej www.leczna.pl (Poradnik interesanta/ Katalog usług). Wniosek musi być wydrukowany dwustronnie w proporcjach 1:1 (skala wydruku 100%)
Urząd Miejski w Łęcznej
21-010 Łęczna
Plac Kościuszki 5
Województwo lubelskie
Powiat łęczyński
tel.: 81 535 86 00
faks.: 81 752 02 42
Godziny otwarcia:
poniedziałek, środa, czwartek, piątek: 7:00 - 15:00
wtorek: 8:00 - 16:00
e-mail: info@um.leczna.pl
NIP 505-001-77-49
REGON 431020055
ESP /y5j80b3hn1/skrytka